メール戦略
Mail Strategy
SNS戦略が注目される昨今ですが、
メール配信システムは第3世代に入りました。
動的なHTMLで新たなメール戦略のご提案。
1.0
テキストメール
今から20年以上前にパソコンでメールを送ることが出来るようになり、ビジネスで大きな役割を果たします。その機能は、本文はテキストで画像等は添付ファイルで送ります。
2.0
HTMLメール
数年前よりWEBサイトの閲覧はスマホが主体となり、メールもスマホで受ける人が増えました。ブラウザ同様にメーラーも技術進化を果たし、WEBサイトの様なメールを送る時代になりました。
3.0
動的HTMLメール
宛名を変える程度ではなく、プログラムで制御した情報を「SendGrid」のAPIを介して個別に配信することができます。GoogleUTMパラメーターなども配信可能です。
メール戦略の活用例
EXAMPLES
01
飲食店のクーポンを
ランダムにメール配信
弊社のオウンドメディアとして開催している「はしご酒クーポン」で活用しています。
観光協会や駅ビルのフロントにQRコードを設置して、メールアドレスを登録して頂いたユーザーに、はしご酒クーポンに参加している飲食店の中から１店舗のクーポンを無料で配信しています。
熱海に来た旅人が、該当する店舗に立ち寄ることでイベントを知って頂く事で盛り上げる目的です。
02
伊豆のイベントを
日付順でメール配信
はしご酒クーポンと一緒に熱海を中心とした伊豆半島のタイムリーなイベント情報をメール配信。
今までのメール配信は、イベントが入れ替わるタイミングでメール自体を更新しなければなりませんが、動的なメールシステムでは日付が変わったタイミングでイベント情報が自動で更新される。
03
宿泊施設のリピーターに
お得なメルマガ配信
一般的に宿泊施設のリピーターは10％程度と言われていますが、リピーターに積極的に宿泊を促している宿泊施設はほぼ皆無です。
フロントでQRコードによりイベント情報やクーポンを配信する事で、メールアドレスを取得して、リピーターになって頂くためのメルマガの配信ができます。
一度、宿泊した施設からの「綺麗なHTML」メールは、開封率は悪くて30％で良い施設は驚異の50％を超えています。
実際に「test@atami.travel」に空メールを送信してみよう！
技術背景
Technical Background
メールシステム
様々なメール配信システムの中から、弊社では「SendGrid」のAPIを使用してメール配信を行います。
プログラム
「SendGrid」では様々なプログラム言語をカバーしていますが、開発コストを軽減する為にVBAで実装。
データベース
大規模WEBシステムの開発前に、テストシステムとしてAccessでOutlookと連携して開発。
1
QRコードを読む
旅人が案内所や宿泊施設でスマホのメーラーが起動するQRコードをカメラでかざす。
2
空メールを送る
スマホのメーラーが起動するのでスマホで受信しているメールで空メールを送る。
※PCではなくスマホで受信しているメールアドレスがポイント。
3
メールを受信
自動返信でメールを受信したことを案内。
Accessのプログラムが動いているパソコンでOutlook365で1分毎に受信。
4
プログラムで情報整理
例えば曜日などで定休日の店舗などを除外する。
5
自動で返信
「SendGrid」のメール配信システムにAPIを介して自動返信。
Need ideas
アイディアが重要
アイディア１つで
何でもできる！
新たなビジネスモデルも可能
宿泊施設やテーマパークなどはもちろん、地域イベントなどでも利用価値があるメール戦略。
メール配信はプラットフォームに依存することが無いので、多くの方に情報を一度に届けることができます。
LINEやXと違い、メール記事そのものが日付で管理されているためにクーポンや当たりくじなどを扱いやすく、あらたな楽しみをユーザーに届けることができます。
開発や配信コスト
目安の価格
| 項目 | 価格（税別） |
|---|---|
| 初期費用 | 規模によるので要相談 |
| 設計 | 10,000円/時間 |
| プログラミング | 5,000円/時間 |
| 配信費用 | 4円~/通 |
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