ベネフィットを策定する公式
ユーザーのベネフィットは公式で導く
こんにちは!
旅館やホテル専門のWEBコンサルティング、株式会社サイトプラスの遠藤駿です。
事業ドメインの3要素「絞り込んだコアターゲット=ペルソナ」「絞り込んだペルソナのウォンツ」「ウリのポイントUSP」と役者は揃いました。
<参考URL>
・事業ドメインにおけるターゲット
・事業ドメインにおけるウォンツ
・事業ドメインにおける強み&独自性
これらの3要素を掛け合わせると、ユーザーのベネフィットが見えてきます。「ペルソナがウォンツを満たされてどうなるか?」という問いに対する”解”、すなわち恩恵こそがベネフィットなのです。
ペルソナ×ウォンツ×USP=ベネフィット
これがベネフィットを生み出す公式です。
このベネフィットが大きければ大きいほど、ユーザーの期待値は、購入や問い合わせへのモチベーションへと進化します。いかに、サイトのコンテンツ上で、絞り込んだペルソナベネフィットに期待させ、モチベーションをアップさせられるか?ここに、あなたのWEBサイト事業の成果を左右する鍵があるのです。